От нарушений к безопасности: успешное внедрение нагрудных видеорегистраторов BODY-CAM в ООО «Гранола-Опт»

В 2023 году в BODY-CAM обратился представитель компании «Гранола-Опт» с запросом на видеорегистраторы с онлайн трансляцией.

ООО «Гранола-Опт» предоставляет услуги по курьерской доставке малогабаритных, грузов, а крупногабаритные — перевозит в грузовиках высотой 3,5 м. Для компании крайне важно соблюдать стандарты, поэтому безопасность доставки и сохранность товара стоят на первом месте.

Недобросовестные сотрудники: компания нуждалась в контроле за работой персонала

Руководство компании стало замечать убытки компании, а репутация компании ухудшалась из-за пропажи товара. Сотрудники подозревались в краже грузов, факт которой не подтвердить без доказательной базы. Также они часто не соблюдали заданные маршруты.

Поэтому наш клиент искал решение, которое помогло бы с минимальными издержками обеспечить безопасность, контроль и соблюдение высоких стандартов сервиса на предприятии.

BODY-CAM: знакомство с клиентом и первое коммерческое предложение

История нашего сотрудничества началась с телефонного разговора, после которого мы отправили коммерческое предложение на нагрудные видеорегистраторы G-99 и G-101 ONLINE. Также мы пригласили руководителя компании «Гранола-Опт» в наш офис на очные переговоры и презентацию оборудования.

Подобрали оборудование BODY-CAM, на 100% отвечающее требованиям и задачам компании

В рамках переговоров мы приняли решение о необходимости комплексного подхода: регистратор + серверное ПО. На очной встрече было принято решение, что видеорегистраторы G-99 подходят гораздо больше по следующим причинам:

• неизвлекаемый аккумулятор — минимизирует возможность вскрытия устройства сотрудниками;
• двухфакторная аутентификация на ПК (пароль + специальное ПО) — снижает риск получения информации сотрудником по одному паролю.

Эти факторы позволяют максимально защитить данные устройства с соблюдением регламента видеосъемки.

Планомерное внедрение на предприятии

В течение 30 дней сделка была полностью завершена. После оплаты клиент получил видеорегистраторы и технический отдел BODY-CAM подключился удалённо для установки серверного ПО.

Установка сервера и введение в работу видеорегистраторов заняли чуть более 3 месяцев — из-за необходимости доработок сети со стороны клиента. При отсутствии такой необходимости оборудование можно развернуть и настроить гораздо быстрее.

Клиент полностью удовлетворён результатом. Также были закуплены крепления и запасные блоки питания. Дополнительные регистраторы не потребовались — текущего количества устройств хватило для решения всех задач.

Личный контакт с руководством = идеальный выбор видеорегистраторов

Этот кейс показывает, что личное общение с руководителем сыграло ключевую роль в подборе подходящей модели видеорегистратора и необходимого функционала. В рамках очных переговоров и презентации мы смогли чётко определить потребности клиента и предложить оптимальное решение.

Прямые контакты крайне важны для достижения успешного результата. Поэтому BODY-CAM регулярно проводит личные встречи в очной форме или в онлайн-формате, если компания находится в другом регионе.

Полезный совет от BODY-CAM: что следует учесть перед внедрением системы видеонаблюдения

Мы заинтересованы в том, чтобы нагрудные регистраторы BODY-CAM закрывали все потребности клиента в обеспечении безопасности на предприятии. Поэтому мы рекомендуем другим компаниям ответственно и внимательно подходить к выбору оборудования. Чем больше факторов будет учтено при выборе, тем эффективнее и надежнее будет работа оборудования. Тем более экономичным будет его использование долгие годы.